Her geçen gün gündeminizde daha fazla yer alan yapay zekâ iletişim sektöründe büyük değişimlerin habercisi olarak görülürken, OptimoreGroup bu alandaki güçlü yatırımlarıyla müşterilerini geleceğe taşıyor.

Büyük bir hızla ilerleyen teknolojik dönüşüm dünyamızı yeniden şekillendirirken bizleri de sürekli olarak kapasitemizi geliştirmeye zorluyor. Bu süreç, temelinde ‘insan davranışları ve düşünceleri’ olan PR ve iletişim dünyası için de yeniden konumlanma anlamına geliyor.  Toplum dijital dönüşüme ayak uydurukça, PR dünyasında da akıllı araçlar kullanmanın gerekliliği daha net görülüyor.  Geldiğimiz noktada yapay zekanın (AI) hayati unsurlarını içeren algoritmalardan giderek daha fazla yararlanacağı öngörülüyor.  Net tanımı hala tartışılan ancak doğal dil işleme ve görüntü tanıma gibi birçok olguyu baz alan yapay zekaya olan ilgi adeta ABD’de 1848-1855 yıllarında yaşanan ‘altına hücum’ dönemine benziyor. Bu devrim niteliğindeki teknoloji artık hayatımızın tam ortasında ve hayatlarımızı hayal edebileceğimizden daha fazla şekilde değiştiriyor. Yapay zekanın milyonların hayatını etkileyeceği öngörülürken, yapay zeka ve halkla ilişkiler sektörü arasındaki ilişkiyi iyi tanımlayanların sektörün geleceğini şekillendireceğini öngörmek yanlış olmaz.

Yönetim danışmanlığı şirketi McKinsey yapay zekanın küresel ekonomi üzerindeki etkisine ilişkin yaptığı en son tahminde yapay zekanın 2030 yılına kadar dünya çapında 13 trilyon dolarlık ekonomik faaliyet yaratacağını öngörüyor. Ancak iletişim sektöründeki araştırmalar, bilgi eksikliğinin yanı sıra bu konuyla ilgili yönlendirme ihtiyacını da ortaya koyuyor. USC 2019 Küresel İletişim Raporu’na göre halkla ilişkiler uzmanları ve öğrencilerinin yüzde 86’sı iletişimde yapay zeka uygulamaları konusunda “biraz bilgili” veya “hiç bilgili” durumda.

Pazarlama Yapay Zeka Enstitüsü  yapay zekanın PR sektörünü nasıl dönüştüreceğini 10 maddede açıklıyor:

1. Doğal dil işleme (NLG) ile basın bültenleri ve medya raporları oluşturun.
2. Medya kupürleri ve sosyal paylaşımlar / yorumlar üzerinde gelişmiş duyarlılık analizi yapın. Bir belge, video veya ses dosyasından adları, yerleri, işletmeleri, etkinlikleri, verileri ve markaları tanımlayın.
3. Konuşmayı metne dönüştürün. Basın toplantıları, medya röportajları, podcast’ler, konferans sunumları ve strateji toplantıları için ideal.
4. Daha geniş dağıtım için herhangi bir ses veya metin dosyasını birden çok dile çevirin.
5. Markanızın basın odasını ve marka gelişimini desteklemek üzere medyadan gelen sorulara ve aramalara cevap verecek şekilde tasarlanmış bir bilgi asistanı / sohbet robotu oluşturun.
6. Markayla ilgili haberleri izlemek ve sitenizi ziyaret eden müşteriler için gerçek zamanlı marka algısını şekillendirmek için yapay zeka önerilerini kullanın.
7. Hedef kitlenize ulaşma, etkileşimde bulunma ve onları motive etme olasılığı en yüksek olan influencer’ları belirleyin.
8. İlgi alanları, geçmiş haberler, kişilikler ve eğilimlere göre gazeteciler için özel haberler oluşturun.
9. Medya iletişiminizi geliştirmek ve medya yansımalarınızı artırmak için veri bazlı raporlamadan faydalanın, ne tip içeriklere talep olduğunu bilimsel gözle değerlendirin.
10. Akıllı, etkileşimli öğeleri etkinlik ve sosyal medya kampanyalarına entegre etmek için görüntü ve yüz tanıma teknolojilerini kullanın.

Büyük bir değişimin ortasında rekabetçi kalabilmek için PR uzmanlarının gelmekte olanı fark etmesi ve zamanın ruhunu yakalaması gerekiyor. Çünkü günlük işlerimizde kullandığımız araçlara bağlı olarak rekabetin artacağı ve potansiyeli ne kadar erken keşfedersek müşterilerimize o kadar iyi hizmet vereceğimiz ortada.  Worldcom PR Group Türkiye Temsilcisi olarak 115’den fazla şehirde bulunan çalışma arkadaşlarımızla birlikte teknolojik gelişmeleri yakından takip ediyoruz.

Worldcom’un her yıl merakla beklenen Worldcom Güven Endeksi (WCI), bu yıl ilk defa yapay zeka (AI) tarafından desteklenen yaklaşımla hazırlandı. OptimoreGroup olarak, strateji ve konumlandırma hizmetlerimizin yanı sıra, yeni geliştirdiğimiz uzman bölümümüz OptimumDirection’dan hizmet alan müşterilerimize yapay zeka tabanlı sektör raporları sunuyoruz. Raporlarımız, liderliğe ihtiyaç duyulan bir ortamda kurumlara gerekli, kesin ve noktasal bilgileri sağlıyor. Müşterilerimiz için fark yaratan veriye dayalı yaklaşımımız, stratejilerimiz, müşterilerimizin pazarlarında büyümek için ihtiyaç duydukları ivmeyi yakalamasını sağlıyor.

Strateji ve yönlendirme için yapay zekayı nasıl kullandığımız hakkında daha fazla bilgi edinmek için OptimumGroup ile iletişime geçin.